jueves, 26 de diciembre de 2013

Marshall Rosenberg y La Comunicación No Violenta

Hace apenas tres meses, gracias a una colega y amiga, he descubierto a un autor y su libro que me está fascinando: Marshall Rosenberg, un psicólogo estadounidense creador de la noción, principios  y  Escuela de La Comunicación No Violenta. Marshall nació en Estados Unidos en 1934, hijo de inmigrantes judíos y por ello sufrió en su infancia la discriminación y la violencia. 



        En su libro “Comunicación no Violenta, un lenguaje de Vida” nos dice que está plenamente convencido de que forma parte de nuestra naturaleza sentirnos satisfechos cuando damos y recibimos algo de manera compasiva o solidaria y que desde niño sintió la inquietud de analizar qué es lo que ocurre dentro de nosotros que nos desconecta de nuestra naturaleza solidaria y  nos lleva a comportarnos de manera violenta y abusiva. Y a la inversa, por qué algunas personas mantienen esa actitud solidaria incluso en las circunstancias más adversas. Estudiando los factores que afectan a nuestra capacidad de ser compasivos comprobó la función primordial que desempeñan tanto el lenguaje en sí como el uso que hacemos de las palabras y creó un enfoque específico de la comunicación –hablar y escuchar- que nos lleva a dar desde el corazón, a conectarnos con nosotros mismos y con los demás de una manera que permite que aflore nuestra compasión natural.  

Y así surgió la Escuela de la Comunicación no Violenta. Este hombre usa la expresión “no violenta” basado en el mismo sentido en que la usaba Ghandi al referirse a la compasión que el ser humano expresa de un modo natural cuando su corazón renuncia a la violencia, y entiende como comunicación violenta no solo la agresión física o verbal, dar voces o insultar, sino toda comunicación que nos aleja del otro. De manera que las palabras hirientes, la indiferencia o la exclusión también se considera comunicación violenta. Y entiende como comunicación no violenta aquella que nos acerca al otro. La comunicación no violenta (CNV) es una herramienta de comunicación, principalmente verbal, que puede servir para resolver conflictos entre dos o más partes, y cuya práctica igualmente mejora las relaciones con uno mismo. La esencia de la CNV radica en la intención de conectarse con empatía y compasión con las personas.

Su escuela lleva muchos años acudiendo a lugares donde existen serias tensiones étnicas, religiosas o políticas, como Israel, Palestina, Ruanda, Sierra Leona, etc.. difundiendo y aplicando los principios de la CNV en programas de paz y de mediación para resolver conflictos.